首先，先谈谈办行销活动的目的。或许是节庆使得顾客有送礼等需求、或比平常更有理由购买商品，若趁着这个时机商家再提供一些优惠，能让顾客更容易做出购买的决定，以达成更多销售或业绩。
那为何需要规划行销活动呢？行销活动表面上看起来是今天我想做全馆八折，下礼拜想满500免运这种单点型活动，但如此操作久而久之，容易落入为了办活动而办的跟风状态，迷失在行销活动茫茫大海。
事实上，一个好的行销活动必须是全面性的规划，从目标制订开始，再发展出活动内容、形式。
“例如：这个月业绩目标订立要比平时月份增加一倍。”
那可以着手的方向可能就有：增加来客数、提升客单价等。如果想朝着提升客单的方向，那每笔客单就要达到平时的两倍。
接下来，才是思考要怎么达成
像常见的操作方式例如：满额活动(免运、折抵、送赠品...)，将活动门槛订在预期客单上下、或者针对情境制作组合包，推高客户的消费金额，如：礼盒、惊喜袋等。
