请先记得一个简单的口诀「一看二听三互动，不要超过四重点」，这里我们就用培训行业来举个例子。
与其他行业不同，学习培训类的业务更加注重讲师和学员之间的互动，互动效果影响着课堂的学习氛围和学习效果。那我们怎么提升这种有效互动呢？
一、「一看镜头」抓住眼睛
1.首先看镜头中的自己是否「准备好」
包含背景是否有营造出上课感，而不是床的世界、世贸的寝具展，包含脸会不会太大太小太模糊，包含脸有没有至中，避免侧脸对人，包含牙齿上的菜渣，鼻孔的鼻毛，整理好整个镜头前呈现的页面，再进到下一步。
2.眼睛盯着镜头讲话
如果讲一长串文字的时候，尝试练习用眼睛注视着镜头小圆孔说说话，即便你很清楚正在看的是塑胶，但是视讯对方会觉得你的眼神值得深交。我们常常说着说着看键盘、看PPT，还有老师直接看着另一个载具上课永远只有侧身转向同学。请记得你只有一个镜头，就专注在那镜头，保持最有爱的微笑。
二、「两人对话」抓住耳朵
一次最多一人讲话，两人同时讲谁都听不清楚，让学生养成讲话举手，老师一定会有回应，建立线上双向沟通，而不是多向杂谈是重要的班规，若超过两人讲话，我会先让他们讲完再继续讲，若已超过10秒我会扣着全体静音键，以平均两秒一下的速度边点边和缓地说着，让我们回到哪一页，谢谢刚才X同学的分享。
抓住耳朵有五个简单的作法
1. 叫名字，叫学生的名字，会有亲切温度感
2. 问问题，名字加问题，会有被电到的感觉
3. 移动页，请大家移动到PPT，或小白板第几页
4. 给行动，请A打开麦克风，请B移动到第一页加分
5. 变语调，老师讲话要有抑扬顿挫。
目的都在正向的转移他的注意力，请留意线上沟通的口气，越是动气，就越是伤害视窗的和气，当你讲不要再吵了，不要讲干话，他们的耳朵就聚焦在，再吵，讲干话。给予明确的指令跟召唤名字，是重要的小眉角。
三、「3分互动」动动手脑
讲述听久了会分神，会分心，三分钟的时间要换种方式互动一下，当感官转移到不同的事物上，就会引起不同的刺激，再次抓回注意力，不妨加点调味料在课程内容与内容之间。以下列出12种我常用的互动小方法。
1. 按举手键
2. 挥手默契比数字
3. 分小组讨论议题
4. 请同学接龙念课文
5. 访问同学想法或感觉
6. 简单问候黑视窗的还在吗？
7. 转换到小白板涂鸦分享
8. 老师说句提神的小笑话
9. 跟值日生多聊两三句互动
10. 加分小竞赛
11. 拨放影音
12. 跟着动手做
这里要讲两个心态
1. 「三分钟不一定是三分钟」
有时候可能是2分半，有时候可能是5分钟，请告诉自己不是为了互动而互动，而是把自己课程内容备好，内容才是本，技巧只是辅，就像是面里调味料太多，就没饱足感，你要专注在学生可以拉长听你讲话，而不是专注在狂塞小互动，到时候学生变得麻木，互动就渐渐失效了。
2. 「受众很专心，别耍花招」
听众很专心，你就专心讲你的，当我遇到喜欢的老师，或是备课用心的，光是听他讲故事，念课文，分享案例，我就觉得很享受很享受。如果观察到大家很专心，就不用为了互动而互动。
四、「不要超过四个重点」专注一心
一个PPT上尽量不要超过四个重点，如果你真的超过了，像我现在PPT一样，那就拆开来成四页，一次讲一个，运用简报动画，有次序的播放出来，最后在合起来放出。有归纳统整个感觉。
人的记忆力跟专注力是有限的，用叠加的方式帮助学生记得住，用口诀跟有次序的方式帮学生记得久，我最常使用的数字是3，请记得事不过三，如果超过，善用表格与色块，作为区分。
课堂互动可暖场破冰，快速拉近距离
签到后、开讲前，彼此互不相识的学员难免会有些拘谨，为了加速学员之间、学员与教师之间的融合，就需要提前预热破冰。
