线上活动如何取得效果?线上活动常见问题如何收集?
1.太常做活动会不会养成消费者等折扣才购买的习惯?
建议店家每次活动档期做不同的品类,才不会让同一品项一直出现,拉低消费者对价格的锚点。
2.没有足够的经费与人力要如何做节庆营销?有什么免费的手法吗?
可以使用上述的多种营销手法,从基本款如:官网优化、社群曝光下手。
3.如果活动进行中反应很差怎么办?
建议活动过程中成效不佳的时候,也不要贸然取消活动。可以开大曝光管道如:广告、社群、直播、KOL、广编、EDM等等,扩大人流提升转换机会。
4.品牌调性与节庆风格有冲突,如何做取舍?
建议在做素材规化的时候,都尽量避免hard-sell的风格。除了容易拉低品牌格调之外,也容易留给消费者不好的印象。
这些常见问题是不是经常遇到呢?哪该如何收集呢?
线上活动的一个主要目的,就是让用户直观且印象深刻地感受到产品的优势。一般情况下,主办方单向的演讲很难覆盖用户关心的所有问题,因此,收集现场反馈是线上活动中一个非常重要的环节。
通过提问上墙,参会者将自己的问题发送到大屏幕上,也可以对同样抱有疑虑的问题进行点赞,大家普遍关心的问题一目了然。主讲人可以据此进行解答和多方面的阐述,将价值和亮点精准地传递出去,沟通更有效,加深参会者对新品和品牌的印象。
另一种提问方式则是由主办方发起话题和答题活动,再抽取幸运观众赠送奖品。这种方式可以有效地引导参会者的思考方向,结合福利,激励参会者主动讨论,从而快速获得大家对新品的各类反馈。