无论是品牌经营或企业做生意，客户名单就有如经营者的小金库，是创造稳定收益的关键。而茫茫人海中，客户在哪里呢？该如何下手？如何开发潜在客户？客户名单又该如何获取？别再傻傻打陌生开发电话了，快跟着本文一起了解开发客户的流程，掌握取得客户名单的3大重点，透过线上营销的多元管道，高效获取精准的客户名单，提高成交率，引领品牌成长！
开发客户流程
开发客户是进营销售的第一步，收集客户名单又是开发客户的首要工作，拥有越多的潜在客户名单，能大幅增加成交的机会，在市场抢占先机。无论是实体还是线上，获取客户的方法都是一样的概念：
接触客户→收集客户资料→分析并评估客户→经营客户名单→引导成交→售后服务
取得客户名单的3大关键，帮助业务发展
一、挑选合适管道，累积名单数量
根据不同产业、品牌性质、目标客群，选择合适的管道传递资讯，接触潜在客群，成功让顾客找上你。例如电商品牌在经营初期会借大型电商平台获取流量，累积一定的声量后再转往经营品牌官网，搭配广告等数位营销策略，持续收集更多客户名单。
二、提供价值，维护关系
展现企业或品牌的专业，输出有价值的内容，与客户持续互动，建立信任，增加客户黏性的同时也提高顾客价值。例如撰写SEO文章做内容营销、KOL在部落格分享产品使用体验给粉丝、定期发送优惠讯息等，与客户维持良好关系。
三、活用名单，提高成交率
对客户全面且深入的了解，挖掘痛点及需求，提供解决办法，让客户想购买你的产品或服务，有效将潜在客户变成新客户，新客户再转化成忠实客户。最后依客户贡献做排序，筛选有价值客户，过滤无价值的客户，并将企业有限资源放在高价值客户上，提升转换。
